Question 1

Comment un e-commerce déclare-t-il sa TVA au Maroc ?

Accepted Answer

Un e-commerce collecte la TVA sur ses ventes en ligne selon le produit vendu (20 % normal ou 10 % réduit), puis la reverse via la déclaration de TVA (Art. 99 CGI ; Note DGI E-commerce 2025). Les ventes dématérialisées doivent être correctement facturées. Sahl Compta gère la facturation digitale pour fiabiliser la TVA collectée sur chaque commande.

Question 2

Comment comptabiliser les commissions des marketplaces ?

Accepted Answer

Les ventes via Jumia, Avito ou autres marketplaces génèrent des commissions retenues par la plateforme. Ces commissions sont une charge à enregistrer distinctement du chiffre d'affaires brut encaissé par le client final. Le logiciel aide à reconstituer le CA réel à partir des reversements de plateforme, commissions déduites.

Question 3

Comment traiter les frais CMI, Stripe ou PayPal ?

Accepted Answer

Les encaissements en ligne via CMI, Stripe ou PayPal supportent des frais de transaction qui réduisent le montant versé. Ces frais sont des charges déductibles à comptabiliser séparément du chiffre d'affaires. Sahl Compta gère le reporting CMI / Stripe / PayPal pour rapprocher les versements et identifier ces frais.

Question 4

Comment gérer la TVA à l'import pour le dropshipping ?

Accepted Answer

Un e-commerce qui importe des marchandises est redevable de la TVA import à l'entrée sur le territoire, en plus de la TVA collectée sur ses ventes. Il faut suivre le stock multi-entrepôts et la TVA import pour préserver le droit à déduction. En B2B, une retenue à la source de 10 % peut également s'appliquer.

Question 5

Quel taux de TVA appliquer pour un riad ou un hôtel à Marrakech ?

Accepted Answer

Première destination touristique du Maroc, Marrakech vit du tourisme et de l'hôtellerie. Les établissements d'hébergement classés appliquent la TVA réduite de 10 %. Sahl Compta intègre ce taux nativement et le distingue du taux normal de 20 % applicable à d'autres prestations annexes.

Question 6

Sahl Compta gère-t-il la facturation en euros et dollars à Marrakech ?

Accepted Answer

Oui. Pour une clientèle largement internationale, le logiciel facture en EUR et USD, convertit automatiquement en MAD et constate les écarts de change à l'encaissement. C'est précieux pour les riads, palaces et agences réceptives qui encaissent en devises.

Question 7

Comment lisser la trésorerie face à la forte saisonnalité touristique de Marrakech ?

Accepted Answer

Sahl Compta propose des tableaux de bord adaptés aux variations haute et basse saison, avec un suivi de marge mensuel. Vous anticipez les creux de trésorerie typiques de l'événementiel, de la restauration et du golf marrakchis, et planifiez le paiement de la TVA et des cotisations en conséquence.

Question 8

Comment déclarer la CNSS des saisonniers de l'hôtellerie à Marrakech ?

Accepted Answer

Le logiciel gère les CDD saisonniers et les contrats hôteliers, calcule les cotisations (6,74 % salariale et environ 21,09 % patronale, plafond de 6 000 DH) et génère les bordereaux mensuels via Damancom. Aucun salarié temporaire n'échappe ainsi à la déclaration sociale.

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